Thông tin chi tiết

Spotify Premium Individual

Thông tin chung

Spotify Premium Individual là gói Premium dành cho 1 người dùng, nâng cấp trực tiếp trên tài khoản Spotify cá nhân. Khách tiếp tục sử dụng tài khoản hiện tại và giữ nguyên playlist, thư viện, nghệ sĩ theo dõi, lịch sử nghe và các đề xuất đã được cá nhân hóa.

So với Spotify Free, Premium Individual loại bỏ quảng cáo khi nghe nhạc, cho phép tải nhạc offline, phát bài theo thứ tự tùy chọn và cung cấp chất lượng âm thanh cao hơn. Spotify

Phù hợp với người thường xuyên nghe nhạc trên điện thoại, máy tính, tablet, loa thông minh, TV, ô tô và các thiết bị hỗ trợ Spotify.

Tính năng nổi bật

• Nghe nhạc không quảng cáo.

• Phát bài hát theo thứ tự tùy ý, không bị giới hạn shuffle.

• Tải nhạc xuống thiết bị để nghe Offline.

• Chất lượng âm thanh lên đến khoảng 320 kbit/s trên ứng dụng với chế độ Very High. Spotify

• Hỗ trợ Lossless trên tài khoản, nội dung và thiết bị đủ điều kiện. Spotify

• Chủ động sắp xếp danh sách chờ phát nhạc.

• Hỗ trợ nghe cùng bạn bè theo thời gian thực.

• Sử dụng Spotify khi đi nước ngoài mà vẫn giữ quyền lợi Premium. Spotify

Spotify Premium Individual – Chính chủ

Premium được nâng trực tiếp trên tài khoản Spotify cá nhân của khách, không phải tài khoản dùng chung.

Quyền lợi chính

• 1 tài khoản Spotify Premium Individual.

• Giữ nguyên tài khoản Spotify hiện tại.

• Giữ nguyên playlist và thư viện nhạc.

• Giữ lịch sử nghe và hệ thống đề xuất cá nhân.

• Không quảng cáo khi nghe nhạc.

• Download nhạc để nghe khi không có Internet.

• Phát bài hát theo thứ tự tùy chọn.

• Chất lượng âm thanh cao.

• Sử dụng trên các thiết bị Spotify hỗ trợ.

• Có thể sử dụng Spotify Connect để chuyển việc phát nhạc giữa các thiết bị tương thích.

Phù hợp: Người muốn sử dụng Spotify Premium lâu dài trên tài khoản cá nhân, đặc biệt khi đã có playlist, thư viện và lịch sử nghe được xây dựng từ trước.

So sánh nhanh

* Lossless hiện dành cho người dùng Premium đủ điều kiện và cần nội dung, ứng dụng, thiết bị cũng như phương thức kết nối tương thích. Spotify hỗ trợ chất lượng Lossless lên đến 24-bit/44.1 kHz trong những trường hợp đáp ứng yêu cầu. Spotify

Lưu ý khi sử dụng

• Spotify Premium Individual là gói dành cho 1 tài khoản Premium. Spotify hiện hỗ trợ Premium trên nhiều loại thiết bị như điện thoại, máy tính, TV, loa, thiết bị đeo, Apple CarPlay và Android Auto. Spotify

• Với nội dung tải Offline, Spotify hiện cho phép tải tối đa 10.000 bài hát trên mỗi thiết bị, tối đa 5 thiết bị.

• Một số quyền lợi như Lossless có thể được Spotify triển khai theo thị trường, thiết bị và khả năng tương thích, vì vậy không phải mọi tài khoản hoặc thiết bị đều hiển thị tính năng giống nhau tại cùng một thời điểm. Spotify

Chính sách sử dụng và hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng & Chính sách bảo hành Spotify Premium

1. Hướng dẫn sử dụng

Sản phẩm Spotify Premium tại Cynex được nâng trực tiếp trên tài khoản Spotify cá nhân của khách. Sau khi kích hoạt, khách tiếp tục sử dụng tài khoản hiện tại và giữ nguyên playlist, thư viện, lịch sử nghe và các dữ liệu cá nhân.

👤 Cách nâng cấp

1. Cung cấp thông tin tài khoản Spotify cần nâng cấp theo hướng dẫn của Cynex.

2. Cynex tiến hành kích hoạt Spotify Premium trên tài khoản.

3. Sau khi nhận thông báo hoàn tất, mở lại ứng dụng Spotify.

4. Vào phần Tài khoản / Your plan để kiểm tra trạng thái Premium.

5. Sau khi Premium hiển thị thành công, khách có thể sử dụng bình thường trên các thiết bị Spotify hỗ trợ.

Trong thời gian sử dụng

• Sử dụng Spotify Premium trên tài khoản đã được nâng cấp.

• Có thể đăng nhập trên điện thoại, tablet, PC/Laptop, Smart TV và các thiết bị Spotify hỗ trợ.

• Có thể sử dụng Spotify Connect để chuyển phát nhạc giữa các thiết bị.

• Không chia sẻ tài khoản cho quá nhiều người hoặc đăng nhập bất thường trên nhiều thiết bị.

• Không tự ý thay đổi quốc gia/khu vực của tài khoản nếu không cần thiết.

• Nếu Premium biến mất hoặc tài khoản xuất hiện thông báo bất thường, liên hệ Cynex để kiểm tra.

Khách có thể thay đổi playlist, tên hiển thị, ảnh đại diện và các thiết lập sử dụng thông thường trong quá trình sử dụng.

2. Chính sách bảo hành

Cynex hỗ trợ sản phẩm trong thời gian bảo hành được hiển thị trên sản phẩm hoặc đơn hàng.

Trường hợp được bảo hành

Khách được hỗ trợ khi sự cố liên quan đến quyền lợi Premium do Cynex cung cấp, bao gồm:

• Spotify Premium bị mất khi vẫn còn thời gian bảo hành.

• Tài khoản trở về Spotify Free ngoài thao tác của khách.

• Premium không được kích hoạt đúng sau khi Cynex thông báo hoàn tất.

• Thời hạn Premium gặp vấn đề so với sản phẩm đã cung cấp.

• Các lỗi khác được xác định xuất phát từ quá trình nâng cấp hoặc dịch vụ phía Cynex.

Phương án xử lý: tùy tình trạng thực tế, Cynex có thể kiểm tra và khôi phục Premium, thực hiện nâng cấp lại hoặc cung cấp phương án tương đương để đảm bảo quyền lợi còn lại.

Trường hợp không được bảo hành

Bảo hành không áp dụng khi sự cố xuất phát từ phía khách hoặc nằm ngoài phạm vi quyền lợi Cynex cung cấp, bao gồm:

• Khách tự hủy Premium hoặc thực hiện thao tác làm thay đổi subscription.

• Tự mua, gia hạn hoặc chuyển sang một gói Spotify khác trong thời gian sử dụng.

• Thay đổi quốc gia/khu vực khiến subscription gặp vấn đề.

• Tài khoản Spotify bị khóa, vô hiệu hóa hoặc hạn chế do hành vi của khách.

• Khách mất quyền truy cập tài khoản, quên mật khẩu hoặc mất email/phương thức đăng nhập.

• Chia sẻ tài khoản hoặc có hoạt động đăng nhập bất thường dẫn đến vấn đề bảo mật.

• Lỗi từ thiết bị, ứng dụng Spotify hoặc kết nối Internet của khách.

• Sử dụng tài khoản vi phạm điều khoản của Spotify.

• Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

3. Thông tin cần lưu ý

Về tài khoản Spotify

Premium được kích hoạt trên tài khoản Spotify của khách, vì vậy playlist, thư viện và lịch sử nghe hiện tại vẫn được giữ nguyên.

Sau khi nâng cấp thành công, khách nên kiểm tra trạng thái Premium trước khi tiếp tục thay đổi các thiết lập quan trọng của tài khoản.

Về thiết bị và nghe Offline

Spotify hỗ trợ sử dụng trên nhiều loại thiết bị. Tuy nhiên, Spotify chỉ cho phép phát nội dung bằng một tài khoản trên một thiết bị tại một thời điểm trong trường hợp sử dụng thông thường. (Spotify Support)

Đối với nội dung Offline, Spotify Premium cho phép tải tối đa 10.000 bài hát trên mỗi thiết bị và tối đa 5 thiết bị. Khách cần kết nối Internet ít nhất một lần mỗi 30 ngày để Spotify xác nhận subscription và duy trì nội dung đã tải. (Spotify)

Khi cần hỗ trợ

Khi phát sinh lỗi, khách vui lòng cung cấp:

• Mã đơn hàng.

• Tài khoản Spotify đã nâng cấp.

• Ảnh hoặc video thể hiện lỗi.

• Ảnh trạng thái gói Premium nếu được yêu cầu.

🔐 Bảo mật: Chỉ cung cấp thông tin tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức của Cynex. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác minh cho người không có trách nhiệm xử lý đơn hàng.