Thông tin chi tiết

ChatGPT – Go, Plus & Business

Thông tin chung

ChatGPT là trợ lý AI của OpenAI, hỗ trợ học tập, viết nội dung, lập trình, nghiên cứu, phân tích dữ liệu, xử lý tài liệu, tạo hình ảnh và thực hiện các công việc nhiều bước.

Tại Cynex hiện có 3 lựa chọn:

Go hiện sử dụng GPT-5.6 Luna; Plus mở quyền truy cập GPT-5.6 Sol với mức suy luận Medium/High; Business mở rộng lên Extra High và các model Pro như GPT-5.6 Sol Pro, GPT-6 Pro theo hạn mức của Business. OpenAI Help Center

Các gói ChatGPT tại Cynex

ChatGPT Go – Tài khoản dùng riêng

ChatGPT Go là lựa chọn phù hợp khi Free chưa đáp ứng đủ nhu cầu nhưng người dùng chưa cần các model reasoning mạnh hơn của Plus.

Cynex cung cấp tài khoản đã có ChatGPT Go để khách sử dụng.

Quyền lợi chính

• GPT-5.6 Luna cho nhu cầu hằng ngày.

• Chế độ Think với GPT-5.6 Luna.

• Chat văn bản hằng ngày không giới hạn theo chính sách hiện hành.

• Upload và phân tích file.

• Tạo hình ảnh với hạn mức cao hơn Free.

• Advanced Data Analysis.

• Memory và Projects.

• Codex với GPT-5.6 Terra theo quyền lợi hiện hành. OpenAI Help Center

Phù hợp: Học sinh, sinh viên và người thường xuyên sử dụng ChatGPT để hỏi đáp, học tập, viết nội dung hoặc xử lý công việc cơ bản.

ChatGPT Plus – Tài khoản dùng riêng

ChatGPT Plus hướng đến người sử dụng AI thường xuyên cho coding, research, phân tích và các công việc cần khả năng reasoning tốt hơn.

Cynex cung cấp tài khoản đã có ChatGPT Plus để khách sử dụng.

Điểm khác biệt quan trọng so với Go là Plus có quyền truy cập GPT-5.6 Sol với mức suy luận Medium và High. OpenAI Help Center

Quyền lợi chính

• GPT-5.6 Sol.

• Reasoning mức Medium / High.

• Hạn mức và công cụ mở rộng hơn Go.

• Deep Research.

• Upload và phân tích file.

• Advanced Data Analysis.

• Tạo và chỉnh sửa hình ảnh.

• Voice.

• Projects và các công cụ năng suất.

• ChatGPT Work.

• Codex với GPT-5.6 Sol, Terra và Luna.

• GPT-6 Astra trong ChatGPT Work và Codex theo hạn mức Plus. OpenAI Help Center

ChatGPT Business – Nâng chính chủ

ChatGPT Business là tier dành cho môi trường làm việc chuyên nghiệp, bổ sung model cao cấp, workspace riêng và các khả năng dành cho công việc.

Tại Cynex, Business được nâng trên tài khoản ChatGPT chính chủ của khách, giúp tiếp tục sử dụng tài khoản hiện tại.

Quyền lợi chính

• GPT-5.6 Sol với các mức Fast, Medium và High.

• Mức reasoning Extra High.

• Quyền truy cập GPT-5.6 Sol Pro theo hạn mức Business.

• GPT-6 Pro, vận hành trên GPT-6 Astra, theo hạn mức Business.

• ChatGPT Work và Codex.

• Deep Research và các khả năng agentic.

• Business Workspace.

• Kết nối các ứng dụng và nguồn dữ liệu được hỗ trợ.

• Các tính năng quản trị và bảo mật dành cho workspace.

• Dữ liệu Business không được OpenAI sử dụng để huấn luyện model theo mặc định. OpenAI

So sánh nhanh

* GPT-5.6 Luna và Terra có thể khả dụng trong Work/Codex tùy gói; trong Chat tiêu chuẩn, Go dùng Luna còn Plus/Business có GPT-5.6 Sol. OpenAI Help Center

Nên chọn gói nào?

• ChatGPT Go → Phù hợp nếu chủ yếu hỏi đáp, học tập, viết nội dung, phân tích file và sử dụng AI hằng ngày.

• ChatGPT Plus → Phù hợp nếu thường xuyên coding, research hoặc cần GPT-5.6 Sol và reasoning mạnh hơn.

• ChatGPT Business → Phù hợp nếu muốn nâng trên tài khoản chính chủ, cần model Pro, reasoning Extra High và môi trường Business phục vụ công việc.

Lưu ý khi sử dụng

ChatGPT Go & Plus

Go và Plus tại Cynex được cung cấp dưới dạng tài khoản dùng riêng. Khách sử dụng tài khoản được cấp để duy trì quyền lợi trong thời gian sản phẩm còn hiệu lực.

ChatGPT Business

Business được nâng trên tài khoản chính chủ và hoạt động thông qua Business Workspace. Model khả dụng có thể chịu cài đặt của workspace. OpenAI hiện cung cấp Business theo hai loại seat Standard và Premium với hạn mức khác nhau cho một số tính năng. OpenAI Help Center

Hạn mức

Các gói trả phí không đồng nghĩa mọi model và công cụ đều không giới hạn. Reasoning, model Pro, Deep Research, Work, Codex và các công cụ agentic có thể có hạn mức riêng. OpenAI Help Center

Subscription ChatGPT cũng không bao gồm quyền sử dụng OpenAI API. API được quản lý và tính phí riêng.

Chính sách sử dụng và hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng & Chính sách bảo hành ChatGPT

1. Hướng dẫn sử dụng

Cynex hiện cung cấp 3 hình thức: ChatGPT Go, ChatGPT Plus và ChatGPT Business. Trong đó Go/Plus được cấp dưới dạng tài khoản dùng riêng, còn Business được nâng trên tài khoản chính chủ của khách.

🔹 ChatGPT Go & Plus – Tài khoản dùng riêng

Cynex cung cấp tài khoản đã có sẵn quyền lợi ChatGPT Go hoặc Plus.

Cách sử dụng

1. Nhận thông tin tài khoản từ Cynex.

2. Truy cập ChatGPT trên Web hoặc ứng dụng chính thức.

3. Đăng nhập bằng tài khoản được cung cấp.

4. Kiểm tra gói hiện tại trong phần tài khoản.

5. Sau khi xác nhận đúng Go/Plus, khách có thể sử dụng bình thường.

Trong thời gian sử dụng

• Chỉ sử dụng tài khoản cho nhu cầu cá nhân.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Không tự ý thay đổi email, phương thức đăng nhập hoặc các thông tin bảo mật quan trọng khi chưa được hướng dẫn.

• Không tự ý mua thêm, hủy hoặc thay đổi subscription.

• Hạn chế đăng nhập bất thường trên quá nhiều thiết bị hoặc địa chỉ mạng trong thời gian ngắn.

• Khi xuất hiện yêu cầu xác minh, lỗi đăng nhập hoặc mất quyền lợi, liên hệ Cynex trước khi tự xử lý.

🔐 Với tài khoản do Cynex cung cấp, khách nên giữ nguyên các thông tin quan trọng của tài khoản trong suốt thời gian sử dụng để đảm bảo khả năng hỗ trợ.

💼 ChatGPT Business – Nâng chính chủ

Business được kích hoạt trên tài khoản ChatGPT cá nhân của khách, vì vậy khách tiếp tục sử dụng tài khoản và phương thức đăng nhập hiện tại.

Cách kích hoạt

1. Cung cấp email tài khoản ChatGPT cần nâng Business theo hướng dẫn của Cynex.

2. Cynex thực hiện quy trình cấp quyền/mời vào Business Workspace.

3. Khách đăng nhập tài khoản ChatGPT chính chủ.

4. Chấp nhận lời mời Business nếu hệ thống yêu cầu.

5. Chuyển sang Business Workspace và kiểm tra quyền lợi.

ChatGPT Business sử dụng workspace riêng. Personal workspace và Business workspace có thể cùng tồn tại trên một tài khoản nếu người dùng giữ chúng tách biệt. (OpenAI Help)

Trong thời gian sử dụng

• Không tự ý rời Business Workspace khi gói còn hiệu lực.

• Không tự ý xóa workspace hoặc thực hiện thao tác liên quan đến quyền quản trị nếu không cần thiết.

• Không chia sẻ tài khoản ChatGPT chính chủ cho người khác.

• Khi Business Workspace biến mất hoặc mất quyền truy cập, liên hệ Cynex để kiểm tra.

• Nếu có cả Personal và Business Workspace, kiểm tra đúng workspace trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc project quan trọng.

⚠️ Không nên tự ý merge Personal Workspace vào Business Workspace nếu chưa hiểu rõ cơ chế. OpenAI cho biết thao tác merge là không thể hoàn tác và Personal Workspace sẽ bị xóa sau khi dữ liệu được chuyển sang Business Workspace. (OpenAI Help)

2. Chính sách bảo hành

Cynex hỗ trợ sản phẩm trong thời gian bảo hành được hiển thị trên sản phẩm hoặc đơn hàng.

Trường hợp được bảo hành

Khách được hỗ trợ khi lỗi được xác định xuất phát từ sản phẩm hoặc dịch vụ Cynex cung cấp, bao gồm:

• Tài khoản Go/Plus không đăng nhập được do vấn đề từ tài khoản được cấp.

• Go/Plus bị mất subscription ngoài thao tác của khách.

• Gói được cấp không đúng với sản phẩm khách đã mua.

• Business Workspace mất quyền truy cập ngoài thao tác của khách.

• Tài khoản chính chủ bị mất quyền lợi Business khi vẫn còn thời gian bảo hành.

• Lời mời/kích hoạt Business do Cynex cung cấp gặp lỗi.

• Các lỗi khác được xác định xuất phát từ tài khoản, subscription hoặc Business Workspace phía Cynex.

Phương án xử lý: tùy tình trạng, Cynex có thể khắc phục quyền truy cập, cấp lại tài khoản Go/Plus, gửi lại lời mời Business, khôi phục quyền lợi hoặc cung cấp phương án tương đương để đảm bảo thời gian sử dụng còn lại.

Trường hợp không được bảo hành

ChatGPT Go & Plus

• Khách tự ý thay đổi email hoặc phương thức đăng nhập quan trọng trái hướng dẫn.

• Tự ý hủy, thay đổi hoặc mua subscription khác trên tài khoản.

• Chia sẻ/bán lại tài khoản cho người khác.

• Các thao tác của khách khiến tài khoản bị khóa hoặc mất quyền truy cập.

• Sử dụng tài khoản vi phạm điều khoản hoặc chính sách của OpenAI.

ChatGPT Business

• Khách tự ý rời Business Workspace.

• Tự xóa hoặc thực hiện thao tác khiến mất quyền truy cập workspace.

• Tự ý merge Personal Workspace vào Business Workspace và phát sinh mất dữ liệu hoặc thay đổi cấu trúc tài khoản.

• Tài khoản chính chủ của khách bị khóa hoặc mất quyền truy cập do nguyên nhân từ phía khách.

• Khách tự thay đổi các thiết lập làm ảnh hưởng đến quyền truy cập Business.

Ngoài ra, bảo hành không áp dụng đối với lỗi từ thiết bị, trình duyệt, ứng dụng, kết nối Internet của khách hoặc sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

3. Thông tin cần lưu ý

Personal và Business Workspace

Với Business, khách có thể thấy nhiều workspace trong cùng tài khoản. Khi giữ Personal Workspace và Business Workspace tách biệt, conversation và dữ liệu của hai workspace cũng được tách riêng. (OpenAI Help)

Nếu khách chọn merge Personal vào Business, OpenAI cho biết:

• Personal Workspace sẽ bị xóa.

• Chat history và GPTs được chuyển sang Business Workspace.

• Custom Instructions không được migrate.

• Thao tác không thể hoàn tác.

• Nếu sau này mất quyền truy cập Business Workspace, khách cũng mất quyền truy cập dữ liệu đã được chuyển vào workspace đó. (OpenAI Help)

Vì vậy, với sản phẩm Business tại Cynex, nên giữ Personal Workspace riêng biệt nếu trong tài khoản đang có những cuộc trò chuyện hoặc dữ liệu cá nhân quan trọng.

Hạn mức sử dụng

Go, Plus và Business đều có thể có giới hạn riêng đối với model, Deep Research, hình ảnh, Codex, Agent và các công cụ khác. Việc chạm hạn mức tạm thời của một tính năng không đồng nghĩa tài khoản bị lỗi hoặc mất gói.

Khi cần hỗ trợ

Khi phát sinh vấn đề, khách vui lòng cung cấp:

• Mã đơn hàng.

• Gói ChatGPT đang sử dụng.

• Email/tài khoản liên quan nếu cần kiểm tra.

• Ảnh hoặc video thể hiện lỗi.

• Với Business, gửi thêm ảnh phần chọn Workspace nếu lỗi liên quan đến quyền truy cập.

🔐 Bảo mật: Không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc mã xác minh tài khoản chính chủ cho người không có trách nhiệm xử lý đơn hàng. Với Business, khách nên kiểm tra kỹ tên workspace trước khi thực hiện các thao tác liên quan đến dữ liệu.

Bài viết liên quan

• ChatGPT Go hay Plus? Chọn theo nhu cầu và hình thức bàn giao